- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы
В наличии
Местонахождение: Москва | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Геннадий Озеров, Олег Савельев, Сергей Байдаков
ISBN: 978-5-9693-0226-6
Год издания: 2013
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 200
Издательство: М.: Олимп-Бизнес
Цена: 212 руб.
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 195577
Способы доставки в город Москва * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней | Возможность оплаты при получении заказа |
Самовывоз из Москвы (собственные пункты самовывоза) | Нет, только предоплата |
Самовывоз из города Москва (пункты самовывоза партнёра CDEK) | Есть, наличными и банковской картой |
Курьерская доставка CDEK из города Москва | Есть, наличными и банковской картой |
Доставка Почтой России из города Москва | Есть, наличными |
Экспресс-доставка EMS из города Москва | Нет, только предоплата |
Аннотация: Книга посвящена развитию предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности в сфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции.
Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в ЦАО г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работ.
Книга рассчитана на широкий круг читателей - от студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих специалистов по управлению, сотрудников администраций и руководителей муниципальных образований до простых граждан, интересующихся проблемами развития своих городов.
Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в ЦАО г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работ.
Книга рассчитана на широкий круг читателей - от студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих специалистов по управлению, сотрудников администраций и руководителей муниципальных образований до простых граждан, интересующихся проблемами развития своих городов.