| Поиск по каталогу |
|
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях
Отсутствует
| Местонахождение: Москва | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Лапидус В.А.
ISBN: 5-99149-104-1
Год издания: 2002
Формат книги: 70×100/16 (170×240 мм)
Количество страниц: 432
Издательство: М.: Типография "Новости"
Вид издания: Научное издание
Нет в наличии
Узнать о поступлении
Позиции в рубрикаторе
Отрасли знаний:Сферы деятельности:
Код товара: 000137
| Способы доставки в город Москва * комплектация (срок до отгрузки) не более 1 рабочих дней | Возможность оплаты при получении заказа |
| Самовывоз из Москвы (собственные пункты самовывоза) | Нет, только предоплата |
| Самовывоз из города Москва (пункты самовывоза партнёра CDEK) | Есть, наличными и банковской картой |
| Курьерская доставка CDEK из города Москва | Есть, наличными и банковской картой |
| Доставка Почтой России из города Москва | Есть, наличными |
| Экспресс-доставка EMS из города Москва | Нет, только предоплата |
Аннотация: История развития TQM в ХХ веке; культурные особенности, базовые принципы TQM и связь с другими направлениями менеджмента; концепции Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби, К. Исикавы, А. Фейгенбаума, Г. Тагути, Т. Сейфи; связь TQM со стандартами ИСО серии 9000; управление персоналом (мотивация, обучение) и TQM; развитие систем взаимоотношений поставщик-потребитель в рамках TQM; конфликт TQM с постсоветским менеджментом; российская промышленная корпоративная культура и TQM; система статистического управления процессами — базис TQM для российских предприятий; опыт некоторых компаний России в освоении систем, методов и концепций Всеобщего качества (TQM); как создавать системы качества на российских предприятиях.